AGB
Teil 1 – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Grundlegendes
2. Wie der Vertrag zustande kommt
- Die Produkte in unserem Online-Shop sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, etwas zu bestellen.
- Wenn du ein Produkt auswählst und in den Warenkorb legst, kannst du dort jederzeit Änderungen vornehmen.
- Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn
- du eine Versandbestätigung oder Auftragsbestätigung per E-Mail erhältst,
- wir die Ware verschicken oder
- du zur Zahlung aufgefordert wirst.
- Das, was zuerst passiert, gilt als Vertragsabschluss.
- Alle Informationen zu deiner Bestellung schicken wir dir per E-Mail.
- Bitte achte darauf, dass deine E-Mail-Adresse korrekt ist und unsere Nachrichten nicht im Spam-Ordner landen.
- Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
- Alle Preise in unserem Shop sind Endpreise in Euro, inklusive Mehrwertsteuer.
- Die Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
- Wenn du außerhalb der EU bestellst (zum Beispiel aus der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich), können zusätzliche Kosten wie Zölle oder Steuern anfallen. Diese trägst du selbst.
- Du kannst über folgende Zahlungsarten bezahlen:
- Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay – je nach Verfügbarkeit)
- PayPal
- Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, wenn im Checkout nichts anderes angegeben ist.
4. Lieferung und Versand
- Wir liefern innerhalb Europas.
- In Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang.
- In andere Länder Europas kann es etwas länger dauern.
- Der Versand erfolgt in der Regel mit Hermes oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
- Bei Lieferungen außerhalb der EU kann ein anderer Anbieter beauftragt werden.
- Wenn eine Zustellung fehlschlägt, weil du eine falsche Adresse angegeben hast oder die Ware nicht entgegengenommen werden konnte, musst du die dadurch entstandenen Kosten übernehmen.
- Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht erst auf dich über, wenn sie bei dir angekommen ist.
- Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, weil unser Lieferant uns trotz ordnungsgemäßer Bestellung nicht beliefert, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall bekommst du dein Geld selbstverständlich zurück.
- Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5. Eigentumsvorbehalt
6. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
- Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
- Zusätzlich bieten wir dir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht. Dieses gilt zusätzlich und schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.
- Die Kosten für Rücksendungen trägst du selbst.
7. Gewährleistung
- Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
- Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, melde dich bitte schnell bei uns und reklamiere den Schaden möglichst auch beim Versanddienstleister. Das ist keine Pflicht, hilft uns aber, den Fall schneller zu klären.
8. Haftung
- Wir haften in vollem Umfang, wenn wir vorsätzlich oder grob fahrlässig handeln oder wenn Leben, Körper oder Gesundheit verletzt werden.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde – also eine Pflicht, ohne die der Vertrag nicht erfüllt werden könnte. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
- Darüber hinaus haften wir nicht.
- Das gilt auch für unsere Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
- Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt davon unberührt.
9. Gutscheine
- Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die wir im Rahmen von Aktionen kostenlos ausgeben.
- Sie sind nur im angegebenen Zeitraum und einmal pro Bestellung einlösbar.
- Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist nicht möglich.
- Wenn der Gutscheinwert nicht ausreicht, kannst du den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.
- Bei Rückgabe oder Widerruf wird der Gutscheinwert nicht erstattet.
- Geschenkgutscheine kannst du in unserem Shop kaufen.
- Sie sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf gültig.
- Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist nicht möglich.
- Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden, nicht nachträglich.
- Sie sind übertragbar, können aber nicht zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine genutzt werden.
10. Verbraucherstreitbeilegung
11. Anwendbares Recht
Teil 2 – Kundeninformationen
1. Wer wir sind
IUMI – Pohl, Caecilia und Pahlke, Antonia GbR
Mehringdamm 75, 10965 Berlin
E-Mail: hi[at]iumi.berlin
2. Wie der Vertrag zustande kommt
Alle Schritte zum Vertragsabschluss findest du oben unter Punkt 2.
3. Vertragssprache und Speicherung
Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit allen wichtigen Daten und diesen AGB.
Vor dem Kauf kannst du deine Bestelldaten mit der Druckfunktion deines Browsers sichern.
4. Unsere Produkte
Die wichtigsten Informationen zu jedem Produkt findest du auf der jeweiligen Produktseite.
5.Preise, Versand und Zahlung
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Bei Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die du selbst trägst.
Die verfügbaren Zahlungsarten (Shopify Payments, PayPal) werden dir im Checkout angezeigt.
Zahlungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb Europas.
In Deutschland dauert der Versand in der Regel 5 bis 7 Werktage.
Die Gefahr eines Verlusts oder einer Beschädigung geht erst auf dich über, wenn die Ware bei dir angekommen ist.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Widerruf und Rückgabe
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Zusätzlich kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware von unserem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch machen.
Die Rücksendekosten trägst du selbst.